জানতেচাইডটকম এ নিবন্ধনের সময় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় এবং এগুলো ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়। জানতেচাইডটকম কর্তৃপক্ষ পূর্ণ গোপনীয়তার নিশ্চয়তা দেয় কোন অবস্থাতেই এসব তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয়া হয় না এবং কোন বাণিজ্যিক উদ্দেশে ব্যবহারও করে না। কোন ব্যবহারকারী তার জানতেচাইডটকম-একাউন্ট বাতিল করলেও তার তথ্য ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকতে পারে। জানতেচাইডটকম কর্তৃপক্ষ ‘কুকি’ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম ইত্যাদি তথ্য সংরক্ষণ করে।

এছাড়াও, ফেসবুক কিংবা অন্য কোন সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে লগইন করলে জানতেচাইডটকম তার কোন তথ্য সংগ্রহ কিংবা সংরক্ষন করে না।